Spécialisé uniquement pour l'e-commerce

Votre boutique répond
aux clients même la nuit.

Plannexia.ai est un agent IA qui répond automatiquement aux demandes de vos clients 24h/24 — spécialement conçu pour les boutiques e-commerce en France et en Suisse.

Réserver un audit gratuit 30 min · Sans engagement · 100% gratuit

Vos clients posent des questions. Personne ne répond.

Les boutiques e-commerce perdent des ventes chaque jour — pas à cause de mauvais produits, mais parce que le support client n'est pas disponible au bon moment.

🌙

Les commandes tombent la nuit

Un client a une question à 23h. Il n'attend pas le matin. Il commande ailleurs.

🔁

Toujours les mêmes questions

Délais de livraison, tailles, retours — votre équipe répond 100x les mêmes choses chaque semaine.

📉

Un client perdu, c'est définitif

En e-commerce, la première impression compte double. Une réponse tardive, c'est un client qui ne revient pas.

Un agent IA qui connaît votre boutique par cœur.

Plannexia.ai apprend vos produits, vos politiques, votre ton. Il répond à vos clients comme vous le feriez — en mieux, 24h/24.

01

Réponses automatiques 24h/24

Chaque message reçoit une réponse rapide et précise, peu importe l'heure.

02

100% e-commerce

Pas un outil généraliste. Un agent conçu uniquement pour les problématiques e-commerce : commandes, livraisons, retours, tailles.

03

Alertes clients mécontents

L'agent détecte les messages urgents et vous prévient immédiatement pour que vous puissiez intervenir.

Opérationnel en 3 étapes.

Pas besoin de développeur. On s'occupe de tout.

1

Audit gratuit de votre boutique

On analyse ensemble votre support client actuel, vos questions fréquentes et vos besoins spécifiques.

2

Configuration personnalisée

L'agent apprend vos produits, votre politique de retour, votre ton. Il devient une extension de votre équipe.

3

Déploiement et suivi

L'agent est mis en ligne. Vous suivez les conversations et les résultats en temps réel.

Spécialisé, pas généraliste.

Un agent généraliste peut faire beaucoup de choses. Un agent spécialisé en fait une seule — vraiment bien.

Agent généraliste

  • Répond à tout, maîtrise rien
  • Pas adapté à l'e-commerce
  • Réponses génériques

Plannexia.ai

  • 100% e-commerce
  • Comprend vos produits
  • Répond dans votre ton

Avant d'installer quoi que ce soit, je commence par écouter.

C'est ça, mon audit de 30 minutes.

Pas une présentation. Pas un pitch. Une vraie conversation sur votre support client : combien d'emails par semaine, quels types de questions, ce qui vous prend le plus de temps, ce que vous ratez le soir ou le week-end.

À la fin des 30 minutes, vous savez exactement si un agent IA peut vous aider — et comment.

Votre boutique mérite un support client qui ne dort pas.

Réservez un audit gratuit de 30 minutes. On analyse ensemble votre situation et on voit si Plannexia.ai est fait pour vous.

Réserver mon audit gratuit → 30 min · Sans engagement · Répond en moins de 24h